どんなことで困っているの？
マーケティングのなんとなく勉強はした。でも実際にやろうとすると、何から始めればいいのか…毎日数字は見てるけど、成果も出ないし…
なるほどね。実は同じ悩みを持つ人は、とても多いんだよ
こんなお悩みはありませんか？
✔️ 前任者から広告運用を引き継いだけど、何から手をつければいいのかわからない・・・
✔️ マーケティングの本や動画で「3C分析」などのフレームワークは勉強したのに、実務になると手が止まる・・・
✔️ 広告の管理画面は毎日見ているけど、どの数字を見ればいいのかわからない・・・
✔️ CVが出ない原因がわからず、どう改善したらいいのかわからない・・・
✔️ 施策がバラバラで、全体の戦略が描けていない・・・
✔️ 上司に「成果はどう？」と聞かれても、うまく説明できない・・・
一つでも当てはまった方へ。実は、これらは新任マーケターや駆け出しフリーランスが必ず通る道です。
「知識」と「実践」の間には大きなギャップがあり、多くの人がここでつまずきます。でも、正しい道筋さえわかれば、誰でも成果を出せるマーケターになれるんです。
本記事では初心者が迷わずに進められるマーケティングの道筋を、できるだけ簡単な言葉で解説します。
読み終わる頃には、「今日から何をすればいいか」が明確になっているはずです！
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まずは『マーケティングって何？』というところから、一緒に整理していこう！実は、マーケティングってとてもシンプルなんだ♪
マーケティングとは
マーケティングを一言で説明すると、「お客様が自然に買いたくなる仕組みを作ること」です。
営業マンが必死にお願いしなくても、お客様の方から「これ欲しい！」と言ってもらえる。そんな状態を作るのがマーケティングの役割です。
たとえば、デジタル化が進む今、手書きノートを買う人は減っていますよね。
「高品質な紙を使った素晴らしいノートです！買ってください！」
といくら営業しても、誰も振り向いてくれません。スマホでメモが取れる時代ですから。
でも、こんな伝え方ならどうでしょう？
「実は、シリコンバレーの有名企業では、会議であえて手書きでメモすることが推奨されています。手で書くことで思考が整理され、深く考える力が鍛えられるからです。
「ただ、一度デジタルに慣れると、普通のノートには戻りにくいですよね。でも、このノートは、万年筆でもボールペンでも、書いた瞬間『気持ちいい』と感じる特別な紙を使用。思わず書きたくなる、そんなノートです」
こう聞くと「ちょっと試してみようかな」と思いませんか？
これがマーケティングの考え方です。
商品を押し売りするのではなく、「なぜ必要か」を伝え、「使いたい」と思ってもらえる理由を作る。お客様が自然と「欲しい！」と感じる仕組みを設計することが、マーケティングの本質なのです。
確かに、手書きをすことで思考力が深まるって聞くと、ちょっと興味が湧くかも！
でしょう？さらに『書いていて気持ちいい特別な紙』って聞いたら、実際に試してみたくなるよね。
なるほど〜！『売る』んじゃなくて『欲しくなる理由を作る』んですね！
その通り。じゃあ次は、マーケティング初心者が陥りやすい失敗パターンを見ていこうか！
初心者が陥りやすい3つの失敗パターン
1. データの海で溺れてしまう
よくある状態： Google Analyticsを開いて数字を眺めるだけ。たくさんのグラフを見ても、そこから何を読み取ればいいかわからない。
まずはこれをやってみて！
まず「何を知りたいか」を決める。
たとえば「なぜお客様は買わないのか」という質問を持って、購入ページの離脱率だけに注目する。
2. 手段から考えてしまう
よくある状態： 「Instagram広告が流行っているからやってみよう」と、いきなり施策から始めてしまう。
まずはこれをやってみて！
「誰に」「何を」伝えたいかを先に決める。30代の子育てママに、時短になる商品の魅力を伝えたい。だから、ママが見ているInstagramを使う、という順序で考える。
3. 完璧を求めすぎる
よくある状態： 広告の細かい設定を完璧にマスターしようとして、本来の目的である「売上を作る」ことを忘れてしまう。
まずはこれをやってみて！
まずは「60点」を目指す。各分野で60点を取りながら、全体として成果を出すことを優先する。
ぴょん吉先輩、僕まさにすべての失敗パターン当てはまっています…。データは毎日見てるけど、ただ眺めてるだけでした。。
多くの人がそうなんだよ。でも大丈夫、今気づけたことが大きな一歩だよ！
それに、60点でいいっていうのは、なんだか肩の荷が下りました、、！
そう！完璧を目指して動けなくなるより、60点でもいいから動いて改善していく方が、結果的に早く100点に近づけるんだ。
じゃあ、次は『マーケティングの基本ステップ』を見ていこう。
これだけ押さえれば、迷わず進めるようになるよ♪
マーケティングの基本ステップ
ステップ1：お客様の声を聞く
まずは実際のお客様（できれば5人程度）に話を聞きましょう。
聞くべき3つの質問：
- なぜこの商品を買ったんですか？
- 買う前はどんなことに困っていましたか？
- 他に迷った商品はありましたか？
オンラインで30分話すだけで、驚くほど多くの発見があります。
でも、お客様にインタビューなんてしたことないです。。
何か気をつけることはありますか？
いい質問だね！「たとえば『価格が安いから買ったんですよね？』みたいに、こちらが期待する答えに誘導しちゃダメなんだ。
『なぜ買ったんですか？』とオープンに聞いて、相手の言葉を待つことが大切だよ。一番大切なのは『答えを誘導しない』こと。
ステップ2：ライバルを知る
お客様が「あなたの商品と比べている相手」が本当のライバルです。
そしてそれは、お客様の目的によっても変わります。
例：スターバックスのライバルは？
- 目的①：コーヒーを飲みたい → ドトール、コンビニコーヒー
- 目的②：仕事する場所を見つけたい → 図書館、コワーキングスペース
AmazonやGoogleマップの口コミを読むだけでも、お客様が何を重視しているかがわかるよ！
ステップ3：狙うお客様を決める
全員に売ろうとすると、誰にも響かないメッセージになります。
たとえば、Webマーケティングのスクールを提供している企業の場合のお客様例。
悪い例❌ 「マーケティングに興味がある全ての人」
良い例⭕️ 「毎日の広告運用で悩んでいる、20代後半の新任マーケター」
まずは「最も助けられる人」に絞りましょう。
ステップ4：選ばれる理由を作る
「なぜ他社ではなく、あなたから買うべきか」を一言で言えるようにします。
考え方のヒント
- お客様が一番大事にしていること × あなたが提供できること
- ライバルができないこと × お客様が求めていること
この重なる部分があなたの「勝負どころ」です。
ステップ5：お客様の行動に合わせて設計する
お客様が商品を知ってから買うまでの流れを整理します。
| 段階 | お客様の状態 | やるべきこと | 施策例 |
| 知る | 商品の存在を知らない | ブログやSNSで情報発信 | SEO記事、X投稿、YouTube動画 |
| 興味 | もっと詳しく知りたい | 詳しい商品説明ページ | LP、商品紹介動画、 無料資料 |
| 比較 | 他と迷っている | 他社との違いを明確に | 比較表、お客様の声、 導入事例 |
| 購入 | 買うかどうか決める | 簡単な購入方法を用意 | 簡単フォーム、FAQ、 返金保証 |
ステップ6：数字を見て改善する
週に1回、以下の数字をチェックして改善点を見つけます。
- 何人がサイトに来たか（アクセス数）
- 何人が買ったか（購入数）
- 1人獲得にいくらかかったか（獲得コスト）
難しく考えず、「先週より良くなったか」だけ見ればOKです。
60点を目指す戦略作りの極意
なぜ60点なのか？
マーケティングの全分野で100点を目指すと、時間がいくらあっても足りません。
それよりも、
- 各分野で60点を素早く取る
- 全体として成果を出す
- 改善しながら徐々に点数を上げる
この方が確実に成果につながります。
60点主義っていいですね！でも、もっとちゃんと体系的に勉強したいんです。ぴょん吉先輩はどうやってマーケティングを勉強したんですか？
実は僕も最初は独学で苦労したんだ。でも最近、とてもいい本を見つけたんだよ♪
どんな本ですか？
『ひとりマーケターの教科書』という本なんだ。著者の堀野さんは、実際に社内マーケターとして苦労した経験があるから、初心者がつまずくポイントを本当によくわかっているんだよ
マーケティングの本ってたくさんあると思うんですが、その本はどんなところがいいんですか？
この60点主義の考え方も、実はこの本から学んだんだ。
初心者でもすぐに実践できるレベルまでステップがシンプルにされているところや、テンプレートがそのまま使えることかな。
顧客インタビューシートとか、競合分析シートとか、テンプレートがあるだけで、やることがわかって進めやすいよね。
60点の基準チェックリスト
戦略面：
□ お客様像を具体的に説明できる（例：30代の子育てママ）
□ ライバルとの違いを一言で言える
□ 3ヶ月後の目標数字がある
実行面：
□ 毎週チェックする数字が決まっている
□ 改善のサイクルが回っている
□ お客様のデータが貯まっている
えーっと、僕は今2個しかチェックがつかないです…
大丈夫、最初はそんなものだよ。実は6個中4個以上チェックがつけば合格ラインなんだ！
ということは、あと2個できるようになればいいんですね！
その通り！全部を完璧にする必要はないんだ。まずは4個を目指して、できることから始めていこう♪
売上を伸ばす実践的な施策
60点の土台ができたら、次は実践あるのみ
ぴょん吉先輩、戦略の60点はなんとなくわかってきました。
でも、実際にどんな施策をやればいいんですか？
いよいよ実践の段階だね！施策はたくさんあるけど、初心者が押さえるべき基本施策を紹介するよ
今すぐ始められる3大施策
1. SEO対策（検索エンジン対策）
- お客様の悩みに答える記事を書く
- 「〜とは」「〜の方法」という記事が効果的
- 週1本でもいいから継続することが大事
2. SNS運用
- 無料で始められる最強の集客ツール
- お役立ち情報を定期的に発信
- フォロワーとのやり取りを大切に
3. Web広告
- 少額（月5万円〜）でもテスト可能
- Google広告：今すぐ欲しい人向け
- Facebook広告：興味を持ちそうな人向け
うわー、やることいっぱいですね…全部極めないとダメですか？
そんなことはないよ！各施策を完璧に極める必要はないから、やりながら結果を見て改善していけばOK♪
今すぐ始められる第一歩
今日やること（1時間でOK）
- 現状を把握する
- 今の売上、購入者数、獲得コストを書き出す
- ライバルを3社リストアップ
- それぞれの特徴を一言でメモ
- お客様インタビューの準備
- 話を聞ける人を3人選ぶ
今週中にやること
- お客様の声を聞く（3人以上）
- ライバルの口コミをチェック（各社10件）
- 自社の強みを言語化（20文字以内で）
まとめ：あなたも売上を作れるマーケターになれる
マーケティングは「お客様が自然に買いたくなる仕組み」を作ることです。
難しく考える必要はありません。
- お客様の声を聞く
- ライバルを知る
- 選ばれる理由を作る
- 60点でいいから実行する
- 数字を見て改善する
この流れを繰り返すだけです。
もっと詳しく学びたい方へ
本記事で紹介した「60点主義」や実践的な手法は、『ひとりマーケターの教科書』でより詳しく解説されています。
『ひとりマーケターの教科書』には、4つの特徴があるよ♪
＜本書の４つの特徴＞
- 何から始めるべきかが明確になる
- 1人でも成果を出せる方法がわかる
- 実際の失敗談と改善例が満載
- すぐ使えるテンプレート付き
特に「前任者から引き継いだけど、何をすればいいのかわからない」「成果が出ない原因がわからない」というマーケティング初心者の方には必読の一冊です。
これなら僕でも成果がだせる気がする！
「何から始めればいいのかわからない」から「今日やることが明確」な状態へ。
まずは小さな一歩から。今日、ライバルを3社リストアップすることから始めてみてください。
3ヶ月後、あなたは「成果を出せるマーケター」になっているはず♪
ぴょん吉先輩、助けてください…前任者から広告運用を引き継いだんだけど、何から手をつければいいのか全然わからないんです…